Университетская клиника Санкт-Петербургского государственного университета * (ФГБУ «СПМЦ» Минздрава России)

Университетская клиника СПбГУ *
(ФГБУ «СПМЦ» Минздрава России)

Запись на прием: +7(812) 676-25-25 8(800) 25-03-03-2

Правила записи на первичный приём (обследование, консультацию)

Записаться на прием к специалистам нашего медицинского центра можно тремя способами:


1. позвонив в регистратуру по телефону: 8 (812) 676 25 25;
2. через форму онлайн - записи на приём, на сайте Центра www.gosmed.ru;
3. при личном обращении в регистратуру Центра. 

 

  • При первичном обращении в клинику вы можете записаться как к узкому специалисту, в случае, когда известен диагноз или характер заболевания очевиден, так и к врачу-терапевту для постановки предварительного диагноза и комплексного обследования.
  • Врач будет ожидать вас в назначенный день и время.
  • Пациент выбирает время приема к врачу с участием медицинского регистратора, в соответствии с графиком приема и с учетом наличия свободного времени в графике приема врача.
  • В случае отсутствия врача медицинский регистратор информирует об этом пациента и предоставляет возможность выбора времени для записи на прием к замещающему врачу на желаемую дату и (или) время.

При записи на  первичный прием/ консультацию/ обследование по телефону пациенту необходимо сообщить диспетчеру:


1. При получении услуг за наличный расчет:

  • ФИО,
  • дату рождения,
  • адрес прописки,
  • контактный телефон.

 

2. При получении услуг по полису ОМС:

  • ФИО,
  • дату рождения,
  • адрес прописки,
  • контактный телефон,
  • данные полиса ОМС.

 

3. При получении услуг по полису ДМС:

  • ФИО,
  • дату рождения,
  • адрес прописки,
  • контактный телефон,
  • данные полиса ДМС,
  • название страховой компании.

При записи на  первичный прием/консультацию/обследование при личном визите пациенту необходимо предоставить  сотруднику регистратуры:


1. При получении услуг за наличный расчет:

  • Паспорт

 

2. При получении услуг по полису ОМС:

  • Паспорт
  • Полис
  • СНИЛС
  • Направление

 

3. При получении услуг по полису ДМС:

  • Паспорт
  • Полис ДМС

 

Далее пациент идет непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для него время и день.

* Медицинская карта пациента является собственностью медицинского центра  и  хранится в клинике, на руки не выдается. Не разрешается вынос амбулаторной карты из клиники без согласования с Администрацией. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется  по разрешению главного врача на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале, в регистратуре. Карта выдается под подпись, лично в руки пациента. Выдача амбулаторной карты родственникам запрещается.

До врачебного осмотра и консультации пациент оплачивает в кассе клиники стоимость необходимых ему медицинских  услуг.

Каждый пациент получает на руки полный пакет документов:


  • заключение врача;
  • результаты диагностических исследований с расшифровкой;
  • схему медикаментозного амбулаторного лечения;
  • рекомендации врача по дальнейшему лечению или поддержанию здоровья пациента;
  • в случае нетрудоспособности выдается больничный лист. Оформление больничного листа в соответствии с порядком выдачи листков нетрудоспособности;
  • направление на стационарное лечение (в случае необходимости);
  • комплект платежных документов.

 

В день консультации необходимо явиться в Центр  в назначенное время. В случае неявки в назначенное время очередь аннулируется.

Сотрудники регистратуры и врачи Центра  имеют право отказать пациенту в плановом приеме (консультации, лечебно-диагностических процедурах и т.д.) в случае опоздания пациента более чем на 15 минут и перенести оказание медицинских услуг опоздавшему пациенту на другое время.
Пациенты, опоздавшие  на прием (консультацию, лечебно-диагностические процедуры и т.д.) более чем на 15 минут, получают данные медицинские услуги  в другое время, по согласованию с сотрудником регистратуры Клиники.