Вопросы и ответы

Администраторам Клиники высоких медицинских технологий им. Н. И. Пирогова СПбГУ ежедневно поступает множество вопросов разного характера. Мы регулярно группируем и размещаем ответы на них здесь.

Мой родственник лежит у Вас в Клинике, как я могу узнать о его состоянии здоровья?

Важно!

Согласно ст.13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну, доступ к которой ограничен Указом Президента РФ от 06.03.1997 г. № 188.

Все сотрудники Клиники, которым в силу их трудовых, должностных или иных обязанностей стали известны, сведения медицинского характера, касающиеся Вашего родственника, не имеют права их разглашать.

Информация о состоянии родственника может быть сообщена только лицам, которых пациент указал в информированном добровольном согласии, при личном их обращении и предъявлении документа, удостоверяющего личность.

В связи с вышеизложенным узнать информацию по телефону у сотрудников Клиники, в том числе контакт-центра, Вы не сможете!!!

Как я могу получить документы, необходимые для оформления налогового вычета? К кому и куда мне обратиться?

Для получения справки Вам необходимо на почту 6762525@gosmed.ru написать письмо.
Тема письма: Заказ справки для налоговой.
К письму необходимо приложить скан (фото) паспорта с пропиской, № ИНН, копию всех чеков и договоров.
Если Вы являетесь жительницей / жителем Санкт-Петербурга - Вам придёт ответ о готовности справки и нужно будет подъехать по адресу: наб. реки Фонтанки, д. 154 и забрать её.
Если Вы являетесь жительницей / жителем другого города - необходимо указать в письме полный почтовый адрес с индексом и тогда справку Вам отправят почтой.

Справку для налоговой Вы можете заказать при личном обращении в Клинику - в кабинете № 018 по адресу: наб. реки Фонтанки, д. 154.

Часы приёма: ПН-ПТ с 9.00 до 16.30.
Перерыв: с 13.30 до 14.00.
При себе иметь: паспорт, ИНН, договор об оплате, чек.

Скажите, пожалуйста, стоимость приема специалистов можно узнать только позвонив в справочную службу или где-то есть прайс-лист?

Полная версия прейскуранта доступна в разделе: Платные услуги

Как записаться на прием к специалисту?

1. Позвонив в регистратуру по телефону: 8 (812) 676 25 25
2. Через форму онлайн - записи на приём, на сайте клиники
3. При личном обращении в регистратуру клиники

Где можно взять вашу копию лицензии на осуществление лечебной деятельности? (необходима для налоговой)

Лицензия доступна для скачивания по ссылке

Могу ли я пройти обследование в вашей клинике, а анализы сдавать в другой?

Да, это возможно.

Запись онлайн

Организация хирургического лечения

Организация госпитализации с целью хирургического лечения осуществляется по принципу «одного окна». Для этого пациенту (или лицу его представляющему) достаточно написать письмо с формулировкой своего вопроса или позвонить по телефону +7 (812) 317-69-58 (с 08-00 до 20-00) с понедельника по пятницу.

1. Консультация специалиста

Запись на очную консультацию производится по телефону +7 (812) 676-25-25. Если Вы проживате за пределами Санкт-Петербурга просто напишите нам письмо с формулировкой своего вопроса через форму обратной связи.

2. Назначение даты госпитализации

После консультации в течении нескольких дней с Вами свяжется наш администратор для записи на госпитализацию.

3. Обследование перед госпитализацией

Предоперационное обследование стоит проходить только после утверждения даты госпитализации. Большинство исследований Вы можете пройти в женской консультации или поликлинике по месту жительства бесплатно, по полису ОМС.

Если в Вашем населенном пункте нет возможности адекватно обследоваться - сделайте это в региональном центре, если не получается все сделать в рамках ОМС (по полису) - делайте в платных лабораториях (клиниках).

НЕ ПОЗДНЕЕ ЧЕМ ЗА 14 ДНЕЙ до госпитализации необходимо выслать СКАНЫ (не фотографии) результатов анализов на электронный адрес: analiz.urolog@mail.ru

4. Госпитализация в отделение

За 10 суток до операции НЕОБХОДИМА отмена препаратов, влияющих на свертываемость крови (аспирин, плавикс, варфарин и др.) если иное не обговорено с лечащими врачами.

Крайне желательно прибыть на хирургическое лечение с заранее индивидуально подобранным и приобретенным операционным компрессионным трикотажем (белые чулки, антитромботические 2 класса компрессии или согласно рекомендациям сосудистого хирурга).

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос