Дистанционная санитарно-просветительская беседа с врачом является образовательной услугой. В течение 30 минут в удаленном режиме посредством видеосвязи пациент получает возможность задать любые интересующие его вопросы по установленной теме беседы и получить развернутые ответы от врача Клиники ВМТ им. Н.И. Пирогова СПбГУ.
Вопросы могут касаться особенностей определенных заболеваний, профилактики, методов диагностики и лечения, реабилитации, осложнений и побочных эффектов. В цели беседы не входит постановка диагноза или назначение лечения конкретному пациенту.